Отзывы о сертификационном центре Орган по сертификации ФБУ "Новосибирский ЦСМ"

Как столько можно сидеть в очереди, за час три человека прошло

Почитал отзывы и расхотелось сдавать им свой счётчик газовый. Куплю новый.

Ужасно! Потерял кучу времени! Что-бы получить приборы из поверки пришлось ждать в электронной очереди несколько часов, т.к. 1:20 минут не хватило (у них начался обед) для их получения. На сайте у них вроде есть запись по времени, так что люди лучше записывайтесь заранее к ним. Лично я больше без записи не поеду сюда!

Контора работает в лучших традициях советского союза. Всё медленно, вместо 2х окон, работает одно. С обеда вовремя не выходят, зато уходят всегда пораньше. Обед — это святое. Клиенты? А зачем для них делать удобства? Пусть ждут! Альтернативы все равно нет! Одного клиента обслуживают минимум по 10 минут, если перед тобой 7 человек, то ты прилип на полтора часа. Почему нельзя сделать для постоянных клиентов нормальные условия? Почему нельзя сдавать аппаратуру по описи и принимать в базу в свободное время? А потом выставлять счета на электронную почту? Аааа! Это же прогресс! А тут про такое не слыхали.

Кто хочет вспомнить советские очереди, приходите в Новосибирский ЦСМ, обещаю плотное общение тех кто взял талон, а экран не показывает очередь, тех кто записался он-лайн, приехавших с региона… это место не красит наш город.

Записался на проверку прибора, запись была на 10 часов, пришёл к 9-45, впереди меня был один человек, в кабинет смог попасть только в 11-10, всё это время говорили ждите вас вызовут. Зачем спрашивается я записывался на 10. С таким отношением идите вы подальше.

В пустом зале просидел с талончиком 25 минут. И это при то, что я был один в зале. Грустно девушки((((

Ущербная контора! Застряли в 80-х, все еле шевелятся. Долго приходится ждать, месяц делали поверку приборов. Вся проблема в том, что нет конкуренции?‍♂️ поэтому сервис улучшать и не собираются!?‍♂️

Приходил в организацию сдавать прибор. С горем по полам отдали прибор на второй день хотя заплатили за срочность. Через неделю приехал за документами стоял один час тридцать мин. Потеряли. Ужас не организация. ????

Самое ужасное место.Ни какого порядка.Просто издивательство над клиетами.

Не удобно все слишком долго и сдача и прием, очереди все не прдумано

Размещают ложные объявления в лифтах.

Адские очереди на приёмке!

Звонят и говорят всякую чушь

Ужасные очереди, не очень приветливый персонал все сидят там как на побывке. Очень Не рекомендую туда ходить.

прихожу в эту организацию третий раз, пытаюсь сдать прибор на поверку. Ощущение что попадаю в 90-е. Очередь примерно из 20 человек, мест в коридоре не хватает, люди с бутербродами, термосами, занимают места до открытия, попасть в течении дня большая удача, т.к принимают одного человека в течении получаса. Вяло-тякущая работа сотрудников, никто никуда не спешит, как говорится солдат спит-служба идёт. Сплошной негатив после посещения данной организации.

В этих катакомбах советского административного здания с низкими потолками можно заблудиться. Что делать и куда идти вы не знаете и никто вам не подскажет, максимум это скажут всю информацию читайте на стене. Сперва нужно идти за здание и куда-то на верх и оплачивать, далее вниз и вход будет с противоположной стороны здания, там вам скажут что ожидайте месяца через два специалиста.

Такое ощущение, что в каменном веке они остановились по своему развитию сервиса. Заявка оформляется только при личном присутствии с 9-12, почему нельзя отправить запрос по интернету не понятно (мы же тоже люди и тоже работаем, не всех отпустят с работы чтобы оформить заявку). Позвонив по тел. справок автоинформатор выдает цену по проверке счетчика на дому в размере 705 рублей, на сайте указана цена в размере 712 рублей. Так же на сайте указано что можно оплатить при помощи квитанции сбербанка, при звонке сотрудница сказала, что ни в коем случае оплату через сбербанк проводить нельзя. Приходите и платите только в нашу кассу. Мало того заявка в одном здании принимается, оплачивать в другом здании, потом обратно где заявку оформлял. Что же за неуважение к людям. Как бы было хорошо, оплатил через сбербанк-онлайн платеж, оформил заявку на сайте и все жди сотрудника для проверки. Бухгалтерия стандартизации в свою очередь проверила поступление денег по оформленной заявке и дали добро на выезд. Все равно паспорта по счетчикам сотрудник подписывает на месте. Последний раз оформляла заявку в 2015 году на проверку счетчиков, порядок оформления не изменился и к сожалению не улучшился.