Отзывы о лаборатории ИЛЦ филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан" в городах Туймазы, Белебей

Специалисты, работающие в бухгалтерии, абсолютно ничего не знают, не могут ответить ни на один вопрос. Документов не можем добиться месяцами.

Сдал клеща в пондельник в 12, результат еле узнал во вторник УЖЕ после 16-30 по телефону и только на энцефалит!
Но так как укус был в субботу изнервничался изрядно.
Очень долго делают и на сайте ещё дольше выкладывают, ждут 3х дней а кто сказал что 3 дня безопасно, лечение нужно начинать незамедлительно, через 3 дня уже и отзыв набрать может не быть возможности?
Хорошо хоть ответ отрицательный, но ведь деньги уплачены и хотелось бы побыстрее тем более, что закрытие сезона и загруженности думается?нет!

Обращались 25.07.22 г. с подругой в данный Центр показать специалистам неизвестное насекомое, чтобы исключить иксодового клеща. К нам вышла сотрудник-стажер Айсылу Тулякова, которая после рассмотрения данного насекомого (а оно было очень мелким, но похожим на детёныша клеща) объявила, что это 100 процентов не клещ (и слава Богу!), а какой-то паучок, ибо по цвету и другим признакам не похоже. Хотим выразить данной сотруднице огромную благодарность и признательность за внимательное, чуткое отношение, небезразличие к каждому приходящему (а мы уверены, что так и есть), готовность помочь и т.п.Также Тулякова А. провела даже что-то вроде консультации подробной на тему клещей, осознавая всю важность и серьёзность этой темы, которая напрямую связана с жизнью и здоровьем людей! Считаем, что такие сотрудники достойны похвалы и поощрений, и желаем от всей души Айсылу Т. крепкого здоровья, успешной работы и всех благ! (Оценка «звёздочками» поставлена учреждению, а не отдельному сотруднику.)

Невозможно работать с этой организацией что в г. Уфе, что в г. Нефтекамск, полный бардак. Какое то нечастное санитарно-эпидемиологическое заключение не могут написать, специалист то на выезде, то вышел, все сроки уже прошли. Документы по несколько раз переделывали, наименование организации не могут написать правильно, дикий ужас.

Отличная организация приёма клещей на исследования!!! Доброжелательный персонал, очень отзывчивый, очень удобный график работы. Даже в выходные клещей принимают!!! Результаты оперативно выгружается на сайте! Молодцы! Так держать!!!

Телефон существует лишь в фантазиях пользователей. Для работников центра звонки — приятная музыка на фоне.

Обратился, чтобы заказать обработку квартиры от насекомых. Мужчина подтвердил, что это действительно государственное бюджетное учреждение. Далее сказал, что из-за того что мы уже обращались в другую фирму, нас внесли в «чёрный список» и к нам никто «нормальный» не приедет и что «на всякую хитрую ж… найдётся хитрый болтик»! (Дословно!) Это сговор и оскорбления так оставлять нельзя!

При личном визите оказалось, что организация не оказывает услуги частным лицам! А телефон в интернете подставили мошенники!
В результате обратился в бюджетное учреждение «Республиканский центр дезинфекции». Реально и без обмана.

1. Специально вводят в заблуждение- не обозначают, что пунктом 26 «Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по предоставлению государственной услуги по выдаче на основании результатов санитарно-эпидемиологических экспертиз, расследований, обследований, исследований, испытаний и иных видов оценок, оформленных в установленном порядке, санитарно- эпидемиологических заключений» обозначено, что санитарно-эпидемиологические экспертизы в целях лицензирования, проводятся без взимания платы и требуют предоплату за санитарно-эпидемиологическое заключение. Требуйте выполнения работ по экспертизе в рамках лицензирования в соответствии с регламентом — без взимания платы.
2. Ни в коем случае не соглашайтесь на предоплату — работу не выполнят, деньги не вернут в любом случае. Хоть кому жалуйтесь. Акты, подтверждающие выполнение работ не оформляются. Договора не оформляются.
3. Будьте внимательны и бдительны- подсовывают на подпись программу работ по экспертизе, а в ней просят поставить подпись. Внимательно читайте- не смотря что работа ещё даже не начиналась, пишут что уже все работы выполнены и претензий нет.
3. Проявляют некомпетентность в вопросах применения регламентированных требований. В частности при оценке состояния радиационной безопасности при хранении переносных генерирующих источников излучения используют раздел 3.2 «Размещение радиационных объектов и зонирование территорий» вместо раздела 3.5. «Поставка, учёт, хранение и транспортирование источников ионизирующего излучения».
4. При предъявлении претензий и направлении обращений в вышестоящие управления все вопросы блокируются, ответы на поставленные вопросы не направляются, ссылки на действующие регламенты не учитываются и не используются. В общем — правды не ищите.

Ужас все сроки анализов вышли

Ужасное отношение к предпринимателям, заявки игнорят, далее говорят неправильно написана заявка, спросили как написать правильно- опять игнор, так 3 раза… идем на 4 заход

Крайней степени ленивые сотрудники. Наплевали на сроки выдачи документов, ещё и грубят. Все в отпусках и нет на них управы.

Скидывают трубку ужасное отношение

Долго ждать результаты анализа на энцефалит и лайма. Жаль что нет экспресс анализа. А так вроде в норме. Цены на анализы по воде не дешёвые, но что радует можно выбрать из списка за это спасибо. А не втюхивают надо не надо и примерно в общех чертах объясняют что и от чего…

В целом приветливые люди, и хорошие специалисты

Для чего указан телефон? Если сотрудник мужчина кидает трубку в телефонном разговоре и не даёт возможность спросить информацию??? И это гос учреждение… ужас

2 часа, чтобы сдать клеща

Вежливые и приветливые специалисты.
Быстрые сроки проведения испытаний продукции.

Обращался по работе, все устроило в работе и люди хорошие

Охранник бесит, злая морда всегда, как увижу его настроение портится сразу.

Анализ воды на высшем уровне. Разные показатели, персонал всё доходчиво объясняет. Не дорого.

Нет указателей в здании. Доходишь до вертушки и не знаешь куда идти. А так все быстро сделали без задержек.

Одобряю. Работают профессионалы, отголосок учреждений при СССР

Пока здесь работают такие профессионалы как Иванова Светлана Кирилловна, это будет лучший центр гигиены и эпидемиологии в России.

Квалифицированные, отзывчивые и компетентные специалисты. Широкий спектр услуг и аккредитованная лаборатория. Доступные цены. Рекомендую ?

Грамотные специалисты.

Не успевают по срокам! Сдал анализы на Ковид по карла маркса, проверяют их на шафиева, как я понял. Сказали, что максимум через три рабочих дня будет результат, но тем не менее результата нет и нет. Так зачем обманывать клиентов?

Обращался за анализом воды и почвы на приусадебном участке. Все мне подробно рассказали и ответили на все вопросы. Анализы по адекватным ценам и делаются недолго.

Есть лаборатории где можно исследовать продукты, воду, клещей. Сдать анализы на ковид, на антитела к ковиду

Помог мне центр гигиены и эпидемиологии с решением проблем. Избавил нас от назойливых насекомых. Заехали мы в купленную квартиру и первым делом продезинфицировали. Спасибо.

С центром гигиены и эпидемиологии работаю давно. Все услуги предоставляются в срок и цены не высокие. Советую