Отзывы о лаборатории ИЛЦ филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике- Чувашии в Цивильском районе"

Зачем им телефоны, если не отвечают на звонки!!! На один и тот же номер звонишь с 15 раза только берут и то на другой номер переводят где так же не отвечают. Ужас просто. Хотела уточнить, что бы не ездить к ним так как далеко, в итоге информацию так и не уточнила.

Зачем им телефоны, если не отвечают на звонки!!! На один и тот же номер звонишь с 15 раза только берут и то на другой номер переводят где так же не отвечают. Ужас просто. Хотела уточнить, что бы не ездить к ним так как далеко, в итоге информацию так и не уточнила.

наглость и хамство персонала просто поражает, просто неадекватные люди работают

Будете звонить не дозвонитесь, особенно за час до обеда, видимо уже нет никого на месте. Перенаправляют с одного телефона на другой, с того на третий. В итоге трубки не будут по всем трём телефонам. Лишь бы ни за что не отвечать. Добро пожаловать в гос учреждение, готовьтесь к современности, где телефон это пережиток и везде надо приезжать лично чтобы полюбоваться на хамское лицо

Будете звонить не дозвонитесь, особенно за час до обеда, видимо уже нет никого на месте. Перенаправляют с одного телефона на другой, с того на третий. В итоге трубки не будут по всем трём телефонам. Лишь бы ни за что не отвечать. Добро пожаловать в гос учреждение, готовьтесь к современности, где телефон это пережиток и везде надо приезжать лично чтобы полюбоваться на хамское лицо

Очередь в 14 каб.с первого этажа,1 сотрудник обслуживает.

оплата картой есть, на кассе работает хамло

Вообще не реально дозвониться.Из 6 телефонов 5 постоянно заняты.Рекомендую сделать хотя бы один номер доступный горячей линии.

Очередь в 14 каб.с первого этажа,1 сотрудник обслуживает.

Страшное место. Все хамят, гоняют по корпусам. Активно показывают что им насрать на клиента. Приходится ждать по пол часа пока женщина работающая на выдаче медкнижки договорит по телефону с подругой. И в итог, закрытие в 2:30

Разместились у черта на куличках, очень не удобно добираться.

Персонал не очень приветливые

Никак не дозвониться((((я понимаю много звонков, но так посадите отдельного человека который будет отвечать на звонки.

Сонная контора. Волшебного пендаля им не хватает. Отвратительно организована работа… Людям постоянно приходится ждать к себе внимания (стоять по часу и ждать когда кто-нибудь отреагирует).

Пришли за сан книжкой. Послушали лекцию. Пошли платить за нее. И знаете что? За кассой сидела женщина (с светлыми волосами, в форме), которая на11бывала на бабки, недодавала сдачу. Понимаю, жить тяжело, но зачем обманывать мирный народ? Это ж сколько денег она себе прикарманила. Осадочек до сих пор остался

Сонная контора. Волшебного пендаля им не хватает. Отвратительно организована работа… Людям постоянно приходится ждать к себе внимания (стоять по часу и ждать когда кто-нибудь отреагирует).

Ходила поставить печать санминимум, какие там две женщины сидят.Светленькая себя так вела, как будто пьяная, темная орала.Между собой ругались.Я прошла обучение дистанционно, за печать заплатила 500 рублей.За что я плачу деньги, чтобы на меня орали????

Отношение паршивое, касса закрывается раньше рабочего времени, по карте оплаты нет!

Пришла сделать мед. книжку, вообще не знала что надо сделать, куда идти, подошла к девушке в кассе чтобы узнать куда дальше двигаться вообще, она начала орать, как-то агрессивно себя вести, ничего даже не смогла объяснить, просто орала и сидела с недовольным лицом. Отвратительное отношения к посетителям??

Пришла сделать мед. книжку, вообще не знала что надо сделать, куда идти, подошла к девушке в кассе чтобы узнать куда дальше двигаться вообще, она начала орать, как-то агрессивно себя вести, ничего даже не смогла объяснить, просто орала и сидела с недовольным лицом. Отвратительное отношения к посетителям??

Ужасное место. Пришла, чтобы поставить галограмму, санминимум проходила по интернету. Пришла в 11:45 сказали что у них обед ( он должен быть с 12) и нужно ждать до 13, хотя мне только заполнить договор и оплатить. Конечно, мне не хотелось, провести свой выходной сидя целый час и ожидая.Ну ладно, пришлось ждать. В 13 получила договор. Осталось подойти с ним на кассу. На кассе сидела хамоватая, ворчливая женщина. На вопросы по заполнению договоров всем отвечала нехотя и таким голосом, будто клиенты у неё украли миллион. Не уточнив способ оплаты, она пробила наличными. У меня с собой была только карта. На что кассир ответила «раньше надо было говорить, теперь вам придется ждать, пока не придёт кто-нибудь с договором на такую же сумму, как и у вас и с оплатой наличными». Ждала, уже плакала от безысходности и такой потери драгоценного времени.
К кассе никто не подходил с такой же суммой. Пришлось звонить мужу и просить, чтобы привез мне наличные. Он отпросился с работы, привёз, наконец оплатили. Женщина на кассе начала нормально разговаривать, как подошло начальство, и даже сказала, что хотела уже предложить мне сделать перевод. Но тем не менее этого не было предложено. Заключительный штрих, пошли ставить голограмму. Там женщина поинтересовались, что случилось и почему я плачу. Я объяснила ситуацию, она приняла не мою сторону, оказывается я виновата в случившейся ситуации. Но это было уже не так важно, ведь я могла наконец поехать домой.
Я понимаю, что ни о каком сервисе речи и не может быть в гос. учреждении. Но должно же быть хоть какое-то уважение и человеческое отношение к клиентам.

Ужасное место. Пришла, чтобы поставить галограмму, санминимум проходила по интернету. Пришла в 11:45 сказали что у них обед ( он должен быть с 12) и нужно ждать до 13, хотя мне только заполнить договор и оплатить. Конечно, мне не хотелось, провести свой выходной сидя целый час и ожидая.Ну ладно, пришлось ждать. В 13 получила договор. Осталось подойти с ним на кассу. На кассе сидела хамоватая, ворчливая женщина. На вопросы по заполнению договоров всем отвечала нехотя и таким голосом, будто клиенты у неё украли миллион. Не уточнив способ оплаты, она пробила наличными. У меня с собой была только карта. На что кассир ответила «раньше надо было говорить, теперь вам придется ждать, пока не придёт кто-нибудь с договором на такую же сумму, как и у вас и с оплатой наличными». Ждала, уже плакала от безысходности и такой потери драгоценного времени.
К кассе никто не подходил с такой же суммой. Пришлось звонить мужу и просить, чтобы привез мне наличные. Он отпросился с работы, привёз, наконец оплатили. Женщина на кассе начала нормально разговаривать, как подошло начальство, и даже сказала, что хотела уже предложить мне сделать перевод. Но тем не менее этого не было предложено. Заключительный штрих, пошли ставить голограмму. Там женщина поинтересовались, что случилось и почему я плачу. Я объяснила ситуацию, она приняла не мою сторону, оказывается я виновата в случившейся ситуации. Но это было уже не так важно, ведь я могла наконец поехать домой.
Я понимаю, что ни о каком сервисе речи и не может быть в гос. учреждении. Но должно же быть хоть какое-то уважение и человеческое отношение к клиентам.

Отсутствует терминал оплаты на кассе. При этом стикер сбербанка присутствует.