Отзывы о лаборатории ИЛЦ ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тульской области"

Профессиональный коллектив.

Ужасные люди!!! Неуважительное отношение, понтов выше крыши. Выгнали за 5 минут до обеда и не выписали счёт, якобы обед начался. Лишнее движение не сделают. Всех на сделку, посмотрела я бы как запрыгали и отношение бы должное к заказчикам появилось.

Обратилась в данную организацию по рекомендации инфекциониста. В первое посещение пришла узнать что и как собрать, были грубовато-просты в обращении, я подумала, что это потому что серьезные и внимательные. Все тянула клещами сразу, ответы максимально не прозрачные, четкости никакой.Во второе посещение привезла 2 образца на испытание и соскоп, также грубы, разговаривают, выкрикивают откуда то из других кабинетов, видят, а может не понимают, что аккустика мешает восприятию и продолжают орать из-за двери… На 3й раз я позвонила за результатами и вот тут началось! ответ понять невозможно, он максимально без конкретики, далее, мне говорят, протокол будет один, только на соскоп, а образцы непонятно чего они не идентифицируют!!! Все это было сказано так, как будто я отнимаю у них время! Далее, я попросила результаты направить на электронную почту, вместо того, чтоб услышать, в худшем случае, что это невозможно, в рамках политики их лаборатории я услышала массу грубостей, просьба передать результаты моему представителю довершила чашу и без того отсутствующего терпения и такта у данного руководителя, меня что только не послали, я прихожу к выводу, может никто испытаниями и не занимался, иначе не понятны сложности с ответами и нежелание предоставлять результаты, если эти люди ТАК заняты, разве они не должны экономить время и быстрее закончить со всеми вопросами? Словом, не обращайтесь туда, если есть возможность, ни такта, ни понимания вы там не найдете, а также, я сомневаюсь и в профессионализме

Не образованные злые женщины, оскорбляют и прогоняют, отказывают в услухау и в общении на нормальном языке

Шарашкина Контора! Работники тут кошмар! Все грубят и дверь перед тобой закрывают!

Не очень удобная организация, так как не всё на месте. Чтобы оплатить услуги, надо идти в магазин с алкоголем. Казалось бы не проблема, просто пройти сотню метров. Но на вывеске магазина написано «продукты» из-за чего, возникает путаница и трата времени. Советую сразу спрашивать на месте где что находится, иначе потеряете не мало времени.

Сегодня прошёл там лекцию. Лекция давольно хорошая. Лектор активно общается с поситителями и всё очень доходчиво обьясняет.

Гоняют из кабинета в кабинет, сказки что проще не открывать свой бизнес по производству пряников, чем во всем этом разбираться. Ничем не помогли.

Сотрудники хамы последние! Буду писать жалобу, так как регистрация в системе Меркурий невозможна, по причине этих хамов! Особенно отдел питания, наглая врунья, перевела на нее девушка оператор, а она мне говорит, Что я вру, что не могли перевести! введите порядок, тошно от таких работничков

Здравсвуйте, купил ботинки на работу за 2800 продавец дала две недели гарантии. Не прошло двух недель где были прошиты все разошлось. Отнес продавцу прошил и вернул их обратно, хотя я просил деньги. Потом спустя еще две недели треснули оба ботинки подошвы, обратился к продавцу за возвратом денег он мне отказал. Помогите что делать??

Отвратительное отношение с потребителями, зашел во 2 кабинет с вопросом -Можно? 2 бабы сказали НЕТ ИДИТЕ ОТ СЮДА

По первому номеру (22-37-23) отвечают на повышенных тонах и бросают трубку так, что аж в ушах трещит.

Сдавали клеща на анализ, укусил ребенка 4 лет. Спасибо могу сказать девушке из приемной, действительно помогла узнать результаты анализов. А вот мужчина работающий в лаборатории не может донести информацию, кидает трубки когда пытаешься выяснить как побыстрее можно все выяснить и не понимает как важно знать этот результат людям живущим далеко от Тулы и больниц, тем более касается ребенка и услуга не бесплатная. Огромная благодарность заведующей лаборатории которая сама позвонила и сообщила результат.

ДОЗВОНИТЬСЯ НЕРЕАЛЬНО, ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ЛИБО ЗАНЯТ ЛИБО НИКТО НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ!!!

Ситуация следующая. В электронном справочнике 2ГИС указано здание по адресу Мира 25 с организацией, работающей в режиме с 8:30 до 12:00 и с 13:00 до 16:42. При этом в здании Мира 25/1 не указано никаких организаций. Я позвонил по телефону, указанному в справочнике, и дозвонился в некую лабораторию. Лаборантка продиктовала мне номер телефона секретаря, у которой, дозвонившись, я выяснил детали замены устаревшей медицинской (санитарной) книжки на новую. По телефону мне со злым умыслом ни про какие дополнительные временны'е ограничения секретарь не сообщила, отчего я ориентировался на режим работы организации, указанный в справочнике (до 16:42). Я приехал в начале четвёртого часа (приблизительно в 15:10), зашёл в здание по адресу Мира 25, встретил секретаря, которая мне только теперь сообщила, что организация осуществляет замену медкнижек строго до 15:00, однако, если я договорюсь, то, вероятно, меня обслужат. Причём для этого она меня направила в здание по адресу Мира 25/1. Внутри здания грубые и дерзкие дамы сообщили мне, что топ-менеджер взяла два дня отгула, клиенты по вопросам медкнижек обслуживаются до 12:00, а информация об этом вроде как опубликована на какой-то бумажке из принтера без подписей и печатей, наклеенной рядом с одной из дверей внутри здания, и якобы на сайте. В действительности на сайте не только не указано подобных лже-расписаний, но и вовсе не указан адрес Мира 25/1, в здании по которому люди работают по своему собственному расписанию, не имеющему никакого отношения к организации, находящейся в здании по адресу Мира 25.