Отзывы о лаборатории ИЛ ГБУ НСО "Управление ветеринарии Барабинского района НСО"

почитала отзывы — испугалась, но делать было нечего — поехала в эту организацию. приняли хорошо. быстро. вежливо. сказали за результатами после 10го марта приходить. 9го числа позвонила уточнить готовы ли анализы. по фамилии не нашли. 10го поехала в лабораторию. те, результаты, которые мне нужны, записаны на другую фамилию. совершенно не созвучную моей. сказала, что да, адрес, животное, имя-отчество верно записано, фамилия не моя. так эта дамочка с пеной у рта доказывала мне что я не права. при сдаче пробы я заполняла бланк, где указывала разборчивым почерком свою фамилию. в бухгалтерии, расписывалась и указывала свою фамилию. на направлении моя фамилия верно написана была. я не в обиде за изменение фамилии. мне не нравится, когда со мной нагло пререкаются. зная что я права.ну ошиблась, просто признай, извинись. всякое бывает. но доказывать мне, что это моя ошибка… неуместно как минимум. так что поставлю одну звезду. этика общения с клиентами отсутствует.

приехала сдать анализы совего питомца, а у них обед… Очередь — никого, принципиально сказали ждать окончание обеда кассира. Вот тебе и коммерческая организация — за клинетов борятся и обеды все в отсутствие клиентов, а тут как в старые времена — война войной, а обед по расписанию…

ps благо, все же приняли, промурыжив минут 20

Привезла сюда анализ на грибок от кошки 30.12.13. Взяли направление и материал. На руки не дали ничего, сказали к 13 января ан-з будет готов, оплата при получении результата. А 13.01 анализ не сделали, сказали 17 января приехать. Звоню 17 января-не готов и говорят, что 30 декабря я вообще не сдавала анализ!!! Не организация, а шарашкина контора! Разогнать всех надо! Только зря на государственных и наших с вами деньгах существуют! Я по телефону попросила найти мои ан-зы, если они их не потеряли. Они нашли, но говорят, что я якобы 10 января их сдала, но 10 января меня и в городе то не было! А теперь и смысла нет забирать анализ, т.к биоматериал протух наверное…

Решила проверить свою кошечку, привезла анализы в лабораторию, встретили две приветливые девушки в регистратуре. Всё рассказали, ответили на все вопросы. Не всегда в подобных местах получаешь подобное хорошее отношение))) Спасибо!